欢迎使用深圳菜鸟娱乐有限公司(下列简称为"菜鸟娱乐")提供的网络游戏服务。根据《网络游戏管理暂行规定》及文化部制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》(下称"必备条款")的相关规定，为了保障用户的权益，特制定本《菜鸟娱乐》服务条款。请您在参与《菜鸟娱乐》游戏前，详细阅读本"《条款》"的所有内容。这些条款可由菜鸟娱乐随时更新，《菜鸟娱乐》服务协议发生相应修改，菜鸟娱乐将会在相关的页面位置上提示修改的内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布，即生效且代替原来的服务协议，原来的服务协议失效。
【注意】请游戏用户仔细阅读以下全部内容。如用户不同意本服务条款任意内容，请不要点击【同意】键。当用户下载安装菜鸟娱乐点击【同意】键时，则应视为用户已经详细阅读并同意本条款的内容，且同意遵守本协议的规定。此后，用户不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。
※第一部分释义
※第二部分用户账号注册、使用与保管
※第三部分用户信息的保护
※第四部分菜鸟娱乐的义务
※第五部分用户的义务
※第六部分服务的中断、中止、终止
※第七部分责任限制
※第八部分信息的储存和安全及信息发布的限制
※第九部分条款修改
※第十部分知识产权
※第十一部分关于活动和游戏版本变动的说明
※第十二部分通知
※第十三部分授权
※第十四部分纠纷
※第十五部分条款说明
第一部分释义
本服务条款系由游戏用户与菜鸟娱乐就所属的游戏平台《菜鸟娱乐》所订立的相关权利义务协议规范。因此，请于申请注册成为《菜鸟娱乐》用户前，明确地详细阅读本服务条款的所有内容，当您点选【同意】键或执行《菜鸟娱乐》线上游戏即视为同意接受本服务条款的所有规范内容并受其拘束。
本服务条款所指线上游戏是指用户需要通过计算机等电子设备与服务器联机才可以执行的，由菜鸟娱乐所全权运营的网络游戏平台《菜鸟娱乐》，《菜鸟娱乐》包括但不限于：一个或多个单独的计算机程序，其名称或标题为：《菜鸟娱乐》以及相关的书面文档、图片文件、影片、用户手册（载明软件程序的安装与应用方法）以及与《菜鸟娱乐》相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品；以上统称为《菜鸟娱乐》。
第二部分、用户账号注册、使用与保管
1、账号注册
(1)用户承诺以其真实身份注册成为菜鸟娱乐的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
(2)用户以其真实身份注册成为菜鸟娱乐用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，菜鸟娱乐应当及时、有效地为其提供该项服务。如用户注册信息填写不真实，菜鸟娱乐有权拒绝为玩家提供该项服务。
(3)每一个用户只能以其真实身份注册最多3个菜鸟娱乐账号，如果同一身份信息注册的菜鸟娱乐账号超过3个，菜鸟娱乐将可以对该用户注册的所有菜鸟娱乐账号进行锁定审核等处理，以便维护正常的游戏秩序。
2、用户账号使用与保管
(1)根据必备条款的约定，菜鸟娱乐有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；如游戏用户未按照注册提示的要求填写真实、有效的身份信息，则菜鸟娱乐可以对该游戏账号进行锁定审核处理；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
(2)用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
(3)用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据菜鸟娱乐公布的处理方式通知菜鸟娱乐，并有权通知菜鸟娱乐采取措施暂停该账号的登录和使用。
(4)菜鸟娱乐根据用户的通知采取措施暂停该用户账号的登录和使用的，菜鸟娱乐应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
(5)菜鸟娱乐核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。
(6)菜鸟娱乐违反前项(5)的约定，未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担其相应的法律责任。
(7)用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，菜鸟娱乐有权拒绝用户上述请求。
(8)用户为了维护其合法权益，向菜鸟娱乐提供与所注册账号的身份信息相一致的个人有效身份信息时，菜鸟娱乐应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
(9)用户注册的账号如果长时间不登录，菜鸟娱乐有权按照下列方式对用户的注册账号进行处理：
(9.1)用户注册《菜鸟娱乐》账号后，如果出现该账号连续180天不曾登录（仅包括在官网和游戏客户端的登录记录）、账号内金币不足5万且奖牌总量不足50的情况下，将被视为“用户主动放弃账号使用权”，菜鸟娱乐有权自满第180天当天的24时起，采取措施终止向用户继续提供该款游戏的服务（包括但不限于：清除该账号的积分、等级、游戏金币、奖牌等信息；删除该账号的注册信息、角色信息等一切相关信息），且不对因此所导致的任何损失负责。
(9.2)用户注册《菜鸟娱乐》账号后，如果出现连续360天不曾登录（仅包括在官网和游戏客户端的登录记录），账号内金币不足1万金币且奖牌总量不足20的情况，将被视为“用户主动放弃账号使用权”，菜鸟娱乐有权自满第360天当天的24时起，采取措施终止向用户继续提供该款游戏的服务（包括但不限于：清除该账号的积分、等级、游戏金币、奖牌等信息；删除该账号的注册信息、角色信息等一切相关信息），且不对因此所导致的任何损失负责。
(9.3)用户注册《菜鸟娱乐》账号后，如果出现连续540天不曾登录（仅包括在官网和游戏客户端的登录记录），将直接视为“用户主动放弃账号使用权”，菜鸟娱乐有权自满第540天当天的24时起，采取措施终止向用户继续提供该款游戏的服务（包括但不限于：清除该账号的积分、等级、游戏金币、奖牌等信息；删除该账号的注册信息、角色信息等一切相关信息），且不对因此所导致的任何损失负责。
第三部分、用户信息的保护
1、 菜鸟娱乐要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
2、未经用户许可菜鸟娱乐不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
(1)用户或用户监护人授权菜鸟娱乐披露的；
(2)有关法律要求菜鸟娱乐披露的；
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求菜鸟娱乐提供的；
(4) 菜鸟娱乐为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
为保障用户的隐私权，规范对用户个人信息的利用，菜鸟娱乐按照国家有关信息安全的规定保存用户注册信息，并且制定了《网络游戏用户隐私权保护政策》来保障用户个人的信息及隐私，请用户详细阅读该政策的内容。
第四部分、菜鸟娱乐的义务
1、菜鸟娱乐通过国际互联网络为用户提供游戏服务。
2、菜鸟娱乐保存用户游戏虚拟货币的充值记录，保存期限自用户最后一次接受充值服务之日起180日。
3、菜鸟娱乐仅仅发行虚拟货币，不提供任何形式的在游戏客户端以及相关网站上交易虚拟货币的业务。菜鸟娱乐亦禁止虚拟货币在用户账户之间的转移功能。
4、在使用菜鸟娱乐游戏虚拟货币的过程中，用户有权向菜鸟娱乐要求协助用户调取游戏虚拟货币充值记录和使用记录，菜鸟娱乐应当先要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，菜鸟娱乐核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，菜鸟娱乐有权拒绝用户上述请求。
5、菜鸟娱乐提倡适度游戏、健康生活的理念。在用户出现沉迷游戏的情况(包括但不限于用户因游戏消耗问题而多次向客服申诉且经客服劝阻无效时），菜鸟娱乐有权采取措施限制用户参与游戏：包括但不限于限制用户充值额度、限制游戏房间的进入等。
第五部分、用户的义务
1、用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于电脑、调制解调器或其他必备上网装置。
2、用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电话费用、网络使用等费用。
3、用户同意，用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与账号的关联性以及用户身份的唯一证据。
4、用户应遵守本条款、客户服务专区服务条款以及其他在《菜鸟娱乐》游戏官方网站公布的实施细则、公告等。
5、用户应遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者，应遵守所属国家或地区的法律法规)。
6、用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，用户不得发布下列内容：
⑴反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
⑵危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
⑶损害国家荣誉和利益的；
⑷煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
⑸破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
⑹散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
⑺散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
⑻侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
⑼宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；
⑽发布任何经菜鸟娱乐合理判断为不妥当或者菜鸟娱乐未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；
⑾含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
7、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用菜鸟娱乐的软件和服务或参与菜鸟娱乐活动。用户不得干扰菜鸟娱乐正常地提供软件和服务，包括但不限于：攻击、侵入菜鸟娱乐的网站服务器或使网站服务器过载；破解、修改菜鸟娱乐提供的客户端程序；攻击、侵入菜鸟娱乐的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”)；利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug)；不合理地干扰或阻碍他人使用菜鸟娱乐所提供的软件和服务。
8、用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。
9、 如果菜鸟娱乐发现用户数据异常，菜鸟娱乐有权采取相应措施：包括但不限于对游戏帐号的冻结、封停、终止直至删除，以及对涉及使用外挂的游戏角色的隔离、封停和删除；对涉及使用外挂的游戏角色拥有的虚拟物品进行冻结或收回。基于上述行为而被菜鸟娱乐冻结、终止、删除菜鸟娱乐帐号、游戏角色、虚拟物品或采取其他限制措施的用户，无权因此要求菜鸟娱乐承担任何责任。
10、除非获得菜鸟娱乐的书面许可，否则，用户不得利用《菜鸟娱乐》的任何内容牟取商业利益，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费，以营利为目的销售游戏道具等；否则，菜鸟娱乐有权同时采取以下措施：对通行证账号进行倒扣数值、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除档案等处理；情节严重的，菜鸟娱乐保留追究用户法律责任的权利。
11、对于被认定违反游戏正常秩序而进行处理的游戏账号，拥有账号所有权的用户有权向菜鸟娱乐进行申述，要求重新审核，但申述时需提供与账号注册时填写的身份信息一致的身份证明，如无法提供，则菜鸟娱乐有权拒绝玩家申述，不予处理。
第六部分、服务的中断、中止、终止
1、对用户服务的中止与终止
⑴ 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，菜鸟娱乐应当立即终止对用户提供服务。
⑵ 用户在接受菜鸟娱乐服务时实施不正当行为的，菜鸟娱乐有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本《条款》中有明确约定或属于菜鸟娱乐事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，菜鸟娱乐不得终止对用户提供服务。
⑶ 用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，菜鸟娱乐有权中止对用户提供全部或部分服务；菜鸟娱乐采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满菜鸟娱乐应当及时恢复对用户的服务。
⑷菜鸟娱乐根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，菜鸟娱乐应负举证责任。
2、对《菜鸟娱乐》游戏网站及服务器运营的中断、中止与终止
⑴为了游戏网站和服务器的正常运行，菜鸟娱乐需要定期对游戏网站和服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户应该予以理解，菜鸟娱乐则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内；
发生下列情形之一时，菜鸟娱乐有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，菜鸟娱乐对用户或第三人均不承担任何责任：
①定期检查或施工，更新软硬件等，菜鸟娱乐有权暂停服务，但菜鸟娱乐会尽快完成维护、更新工作；
②服务器遭受损害，无法正常运作；
③突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
④网络提供商线路或其他故障；
⑤在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
⑥第三方原因或其他不可抗力的情形。
⑵菜鸟娱乐保留在其认为有必要的情况下终止或部分终止运营《菜鸟娱乐》的权利，终止前将提前60天予以公告。
如果菜鸟娱乐自行决定终止我们的服务和产品的运营，我们将依据法律法规的规定提前60日予以公告，同时，用户尚未使用的虚拟货币及尚未失效的游戏服务，将按用户购买时的比例，以法定货币退还给用户或以其他方式进行退换。相关法律法规的规定发生变更的，菜鸟娱乐将按当时有效的规定执行。
第七部分、责任限制
对于菜鸟娱乐的产品和服务，菜鸟娱乐仅作下述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。
菜鸟娱乐仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：(1) 菜鸟娱乐所提供的产品和服务能基本符合菜鸟娱乐正式公布的要求；(2) 菜鸟娱乐所提供的相关产品和服务基本与菜鸟娱乐正式公布的服务承诺相符；(3) 菜鸟娱乐仅在商业上允许的合理范围内尽力解决菜鸟娱乐在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
在适用法律允许的最大范围内，菜鸟娱乐明确表示不提供任何其他类型的保证，不论使明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
另外，在适用法律允许的最大范围内，菜鸟娱乐并不担保菜鸟娱乐所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断或终止，并且对产品和服务的及时性、安全性、错误发生，以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。
在适用法律允许的最大范围内，菜鸟娱乐不就因用户使用菜鸟娱乐产品和服务引起的，或在任何方面与菜鸟娱乐的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。
用户在《菜鸟娱乐》游戏中、官方网站论坛上所表达的观点、建议和其它内容均为用户其本人看法，不代表菜鸟娱乐的观点。
第八部分、信息的储存和安全及信息发布的限制
菜鸟娱乐对本条款下所提供的服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。另外我们保留判定用户的行为是否符合本条款的要求的权利，如果用户违背了本条款的规定，菜鸟娱乐有权中断依据本条款对用户提供的服务。
第九部分、条款修改
菜鸟娱乐有权出于对菜鸟娱乐自身、用户的需要和市场的变化考虑修改本条款。本条款一旦发生变动，菜鸟娱乐将提前在《菜鸟娱乐》网站的重要页面上提示修改内容，敬请定期查询。用户如继续使用本条款涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本条款涉及的服务。
第十部分、知识产权
1、《菜鸟娱乐》游戏软件、客户端、官方网站上所有的作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，均为菜鸟娱乐所有，除非事先经菜鸟娱乐合法授权，任何人皆不得擅自以任何形式使用，否则菜鸟娱乐有权立即终止向用户提供软件和服务，并依法追究其法律责任，赔偿菜鸟娱乐的一切损失。此外，除用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息外，用户参加游戏过程中产生并储存于菜鸟娱乐服务器中的任何数据信息，包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息(包括但不限于游戏币、道具)等的知识产权及所有权均属于菜鸟娱乐，用户在按照本条款正常使用《菜鸟娱乐》软件及服务的过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。
2、为避免争议，本条款涉及到的有关技术方面的问题，用户同意以菜鸟娱乐服务器所储存的数据作为判断标准。菜鸟娱乐保证该数据的真实性。
3、《菜鸟娱乐》游戏软件、客户端的内容及程序的知识产权均为菜鸟娱乐所有，未经菜鸟娱乐授权，任何人不得复制、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)任何功能或程序，不得对任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering)。也不得利用《菜鸟娱乐》的任何内容而牟取商业利益。
第十一部分、关于活动和游戏版本变动的说明
1、为了提高用户对游戏的参与热情，菜鸟娱乐会不定期进行相应的活动，关于活动的内容，时间和具体细则均以官方网页公布的内容为准。
2、为增加并丰富游戏的内容，菜鸟娱乐会不定期更新、调整或改变游戏版本或任何部分或全部游戏功能。发生变动后，一切游戏内的操作、内容、设定、规定将以官方相关公告为准。
第十二部分、通知的方式和途径
菜鸟娱乐所有发给用户的通知可通过重要页面的公告或手机短息或电子邮件或常规的信件传送。同时，用户在此授权菜鸟娱乐可以向其手机或电子邮箱发送商业信息。
第十三部分、授权
用户原创作品上载、传送、输入或以其他方式提供至《菜鸟娱乐》游戏官方网站或交流群时，无论是用户原创或是用户得到著作权人授权转载的作品，用户上载的行为即意味着用户或用户代理的著作权人授权菜鸟娱乐对上载作品享有不可撤销的永久的使用权和收益权。但用户或原著作权人仍保有上载作品的著作权。
第十四部分、纠纷
1、本条款适用中华人民共和国的法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
2、如双方就本条款内容或其执行发生任何纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，用户和菜鸟娱乐一致同意将纠纷交由深圳市龙华新区人民法院管辖。
第十五部分、条款说明
用户如对本条款有任何疑问，请登录《菜鸟娱乐》官方网站：http://www.cnyle.com获取相关信息联系在线客服咨询。